区信访局
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机构设置

机构职责

主要职责

 

(一)贯彻执行中央、省、市关于信访工作的法律法规和规章政策,负责处理公民、法人、其他组织和境外人士通过信访渠道给区委、区政府及领导同志的来信、来电、来访和网上信访。承办上级相关部门或区领导同志转送、交办的信访事项。

(二)负责向区委、区政府反映来信、来电、来访及网上信访中提出的重要建议、意见和问题。综合研判信访信息,开展调查研究,提出制定、修改、完善有关政策、制度和改进工作的意见建议。

(三)督促检查区领导同志有关批示件落实情况。向各镇和各部门转办、交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。负责办理信访复查、复核工作。

(四)协调处理跨镇、跨部门的重要信访事项。协调处理到市、到省、进京上访和异常、突发信访事件。检查、指导全区各部门和各镇信访工作。

(五)总结推广各镇、各部门信访工作的经验,建立信访信息汇集分析机制,研究信访问题排查化解方式方法。负责信访工作宣传、信息发布和经验交流。

(六)加强信访工作队伍建设,组织信访干部学习培训。指导全区信访部门信息化建设。

(七)完成区委、区政府和上级有关部门交办的其他任务。